Aprés validation de vos achats et de leur paiement les commandes sont traitées et expédiées aussi rapidement que possible par la méthode de livraison que vous avez préalablement choisi lors du passage de votre commande .

Les articles indiqués en stocks sont livrés entre 2 et 8 jours ouvrés , pour les articles sur commande les délais sont notifiés dans chaque descriptif.

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LIVRAISON SO COLISSIMO :

Avec la livraison So colissimo de la poste vous avez le choix parmi 5 méthodes de livraison. La livraison à domicile ( en cas d'absence votre colis sera à votre disposition dans votre poste ), livraison sur rendez vous ,  en espace cityssimo , à votre bureau de poste ou chez un commerçant. Dans tous les cas vous serez informé du suivi de vos colis par email ou sms.

Livraison en France, Corse et Monaco :

Méthode : livraison à domicile

                   livraison sur rendez vous

                   livraison en espace cityssimo

                   livraison au bureau de poste

                   livraison chez le commerçant

 Délai :  réception 48 heures après expédtion

Tarif :  frais de port fixe de 6,50 euros et gratuit à partir de 150 euros d'achat

LIVRAISON COLISSIMO :

Expédition de votre colis par La poste en colissimo suivi avec livraison à domicile ( en cas d'abscence votre colis reste à votre disposition dans votre bureau de poste ).  Pour toute livraison hors France métropolitaine les frais de douanes et tax restent à la charge du client.

Livraison en Europe et Dom Tom :

Méthode : livraison à domicile

Délai : réception selon destination

Tarif : frais de port fixe de 15 euros

Livraison en Suisse :

Méthode : livraison à domicile

Délai : réception entre 3 et 7 jours après expédtion

Tarif : frais de port fixe de 20 euros

Livraison Canada et Nouvelle Calédonie :

Méthode : livraison à domicile

Délai : réception selon destination

Tarif : frais de port fixe de 35 euros

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Vous diposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer un retour à l'adresse suivante :

L'antre de Syria

22 rue du moulin à vent

37530 Limeray

Les articles doivent nous être retournés par la poste en colissimo complet et à l'état neuf. Si ces conditions ne sont pas respectées le retour ne sera pas accepté et le colis vous sera retourné à vos frais soit aprés réception d'un réglement  de 7,50 euros représentant les frais de renvoi du colis .

Attention les articles répondant à des normes d'hygiènes ne sont pas repris tels que sous-vêtements, piercing , boucles d'oreilles , maquillages ... ainsi que les articles confectionnés sur mesure .

RETOUR POUR ECHANGE  :

Vous devez nous retourner les articles en nous indiquant la taille ou l' article souhaité en remplacement ainsi qu'un règlement de 5 euro pour une relivraison en France métropolitaine et de 12 euros pour les autres destinations. 

RETOUR POUR AVOIR :

A réception de votre retour un email vous sera envoyé afin de vous communiquer votre code avoir du montant de l'article , vous pourrez ensuite déduire ce montant de votre prochaine commande.

RETOUR POUR REMBOURSEMENT :

Vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant de demander le remboursement des articles. Les remboursements sont effectués sous 30 jours après réception du retour par la même méthode de paiement que votre règlement initial. Attention le droit de rétractation n'est pas valable pour les articles soumis aux normes d'hygiènes ou sur commandes.